Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag heb ik van bepurehome steel storage kast besteld bij wehkamp er waren dr nog 4 op voorraad..leuk toch gratis verzending en bij iedere 100 euro kreeg je een kadobonwaarde van 25 euro te besteden aan bepurehome artikelen…
Tevens een bevestigingsmail gekregen dat ik hem besteld hebt en dat ie vandaag geleverd zou worden..ik zou s nachts om 1.30 een berichtje krijgen over het tijdsvak dat ie geleverd zou worden ik al slecht geslapen want ik was benieuwd en zo blij dat ie dan eindelijk kwam maar geen berichtje ik dacht al wat raar ik vervolgens gekeken op mijn account dat ik m besteld had idd en staat er ineens uitverkocht en bezorging vraagteken..ik hun gebeld en tja hij is uitverkocht..ok ik opgehangen en later een boze mail gestuurd krijg ik een mail terug hij is idd uitverkocht!!!uhhh ja dus toen ik m bestelde niet!!!ik ben zo boos…
Niet tevreden dus over wehkamp over hoe ze dit oplossen..want ze lossen t niet op.zo ga je dus met ‘vaste’ klanten om…
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze de kast gewoon wel nog proberen te leveren idd zonder verzendkosten en met die aktie wat er was..dat is me toch beloofd en niet zoals t nu gaat!!NIKS
