Mijn Klacht:
Ik heb nog géen jaar geleden een wasmachine besteld bij Wehkamp . En die doet het nu niet meer .
Er is een melding gemaakt en ik zou gebeld worden wat niet gebeurd is . ( waardoor er al antal dagen zonder wasmachine voorbij zijn gegaan ) en vandaag eindelijk iemand te pakken gekregen die pas over 3 weken kan langs komen . Dat betekend dat ik dus dik een maand zonder wasmachine zit en dat met 2 kleine kinderen !! Me handdoeken en kleding zijn op en vies ! En ik kan niks eraan doen ! Geen geld voor een wasserette en ook geen vrienden of familie in de buurt .. Wehkamp zelf nog gesproken die willen er niks aan doen ook geen nieuwe wasmachine sturen . Ik moet gewoon wachten op de monteur die komt kijken en als die ziet wat ik ook al zie dat hij het niet meer doet kan ik dàn ps aanvraag doen voor nieuw wasmachine waar ook weer tijd overheen gaat !! Ik voel me enorm in de steek gelaten en moet nu nood gedwongen de baby rompertjes wassen in de wasbak alsof het de middeleeuwen is .. als ik dit had geweten had ik nooooit bij Wehkamp besteld .. ben echt heel verdrietig hierover ..
Gewenste Oplossing:
Nieuwe wasmachine of een monteur die op korte termijn langskomt !!
