Mijn Klacht:
Ik heb in september 2014 mijn iphone gekocht bij wehkamp. Deze heb ik altijd netjes gehouden en zo voorzichtig mogelijk gedaan. Het enige wat je ook zult vinden zijn gebruikerskrasjes. Nu had ik in december dat de iphone geen service meer had. Opnieuw opstarten, resetten en opnieuw installeren hadden allemaal geen werking. Met deze klacht heb ik de iphone opgestuurd, maar nu krijg ik een mail dat ik een vervangend toestel kan kopen €360,-!!! ( zelf heb ik hem toen aangeschaft voor €330,- ) , hem ongerepareerd teruggestuurd krijg €27,- of laat vernietigen €0,-. Overigens kunnen zij mij niet vertellen wat er precies defect is. Je hebt 1 jaar garantie maar het 2de jaar is van wehkamp zelf, volgens de mac store. Hier ben ik overigens ook naar toe gegaan en zeiden als het binnen een jaar viel, ik de iphone kostenloos kon laten reparen, maar omdat dit het 2de jaar was, zou ik hem moeten opsturen naar wehkamp. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Mijn iphone gerepareerd terug komt of dat ik er een nieuwe voor ontvang.
