Aangezien deze kwestie al erg lang open staat gaan we de klacht sluiten. Ik hoop dat je inmiddels door ons bent geholpen. Mocht dit niet het geval zijn zou je ons dan jouw klantgegevens en een korte omschrijving kunnen e-mailen...
Samenvatting wordt geladen...
De iPad welke ik gekocht heb van Wehkamp werke niet naar behoren. Ik moest die op sturen nar zes reparatiesevice en ontving die terug weer niet werkend. De iPad vertoond alleen een apple logo en is bevroren kan hen niet openen. deze reparatieservice gaf aan dat ik mijn wachtwoord moet in vullen ?
hoe kan ik dit doen als de iPad niet opent ?
of een andere of ik breng hem naar de apple store en trek de kosten af van mijn rekening bij wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2018 om 11:28 geantwoord
Aangezien deze kwestie al erg lang open staat gaan we de klacht sluiten.
Ik hoop dat je inmiddels door ons bent geholpen. Mocht dit niet het geval zijn zou je ons dan jouw klantgegevens en een korte omschrijving kunnen e-mailen naar: [email protected]. Wij pakken het dan zo snel mogelijk op.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam Wehkamp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
