Klacht: Huis telefoon

Yashvin05 op 30 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

30-09-2013 U ontvangt van onze klantenservice nadere instructies.

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 30 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb dit jaar een 4delige huistelefoon van het merk Motorola gekocht. 1 ervan is stuk, en de andere 3 beginnen nu rare symtonen te zien. Voorheen kon ik zien wie me belde, en nu wordt er ineens onbekend gebeld.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw set of vervangend ander merk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 30 september 2013 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

30-09-2013 U ontvangt van onze klantenservice nadere instructies.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM