Loiskobe op 12 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
12-11-2014 Wij hebben wat aanvullende informatie van u nodig, dus u ontvangt nog een e-mail van ons. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Wij zijn niet meer in het bezit van ons klantnummer.
Ook het nog tegoed hebben van 20 euro is niet meer op te sporen.
Volgens Wehkamp zou dat wel eens weg zijn op de een of andere manier.
Ik zou blij zijn als dat kon worden opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2014 om 11:44 geantwoord
12-11-2014
Wij hebben wat aanvullende informatie van u nodig, dus u ontvangt nog een e-mail van ons.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
