Klacht: geschil

diesel11 op 15 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u gebeld en geinformeerd.

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 15 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wegens het leveren van een half pakket ivm een tuinhuisje, en het niet na willen leveren van de andere helft, is er geen afbetaling geweest.je gaat niet is afbetalen als het niet correct is. Whekamp heeft tiende BKR ingeschakeld, nu jaren later er achter gekomen en met geen mogelijkheid om een kleine lening af te sluiten.ondanks dat het financieel wel degelijk kan( vaste baan enz)

Gewenste Oplossing:

Dat whekamp , BKR registratie verwijderd,met onmiddellijke ingang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 16 september 2014 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u gebeld en geinformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM