Klacht: gerantie bon/ kassa bon

passie11 op 14 oktober 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

14-10-2014 Wilt u in de het vervolg eerst contact opnemen met onze klantenservice? Ze helpen u graag. De contact gegevens kunt u vinden op onze website onder de kop Klantenservice. http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx In dit geval ontvangt u zo snel mogelijk antwoord...

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een ipad maar ben me kassa bon kwijt van de ipad. kan ik misschien een nieuwe of een kopie van krijgen?

Gewenste Oplossing:

een kopie van een kassa bon krijgen via de mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 14 oktober 2014 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

14-10-2014
Wilt u in de het vervolg eerst contact opnemen met onze klantenservice? Ze helpen u graag. De contact gegevens kunt u vinden op onze website onder de kop Klantenservice.
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx
In dit geval ontvangt u zo snel mogelijk antwoord van onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM