jurgen1972 op 27 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
27-06-2014 Het spijt ons dat uw bestelling niet is afgeleverd. Onze klantenservice gaat nog even navraag doen of de SD kaarten nog weer op voorraad komen. U ontvangt zo snel mogelijk nader bericht. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb drie geheugen kaarten besteld op 25-06 en ze zijn niet geleverd.
Volgens tracking is er bij sorteercentrum fout gegaan en terug naar wehkamp terug gestuurd op 25-06. Heb net gebeld en nu op 27-06 zijn in eens uitverkocht. Maar op internet zijn ze nog bestelbaar.
zo snel mogelijk bestelling leveren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2014 om 13:53 geantwoord
27-06-2014
Het spijt ons dat uw bestelling niet is afgeleverd.
Onze klantenservice gaat nog even navraag doen of de SD kaarten nog weer op voorraad komen. U ontvangt zo snel mogelijk nader bericht.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
