Mijn Klacht:
Wij hebben een hoekbank en loveseat van Wehkamp gekocht.
En deze 11-05-2015 gekregen. Na twee dagen er op gezeten te hebben ziet de bank en stoel eruit als of ze al jaren oud zijn kussen zakken in en stof is wijd geworden. Ik ben 15-05-2015 gaan mailen over dit probleem.
Heb nu al drie maal foto s gestuurd. Maar ben nog geen stap verder gekomen. Het enigste wat ik terug gemaild krijg is dat de klacht door gestuurd is en in behandeling is. We hebben ook een keer telefonische contact gehad en kregen het zelfde te horen. Onder tussen is er nu al een maand verstreken en er is nog steeds niks aangedaan. En de bank en stoel gaan er steeds rotter uit zien.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bank en stoel retour gaan en ik me geld terug heb om wel een goede en degelijke bank en stoel te kunnen kopen.
