Mijn Klacht:
Ik had begin januari wat besteld bij wehkamp. Dit pakketje zou opgestuurd worden. Maar het duurde best lang dus ik ging kijken op mijn bestellingen.Stond er dat mijn pakket afgeleverd was. Maar dit pakket is nooit bij mij geweest. Na veel bellen en mailen en formulieren invullen hoefde ik toch niet meer te betalen. Klantenservice had dit weg geschrapt, na mijn telefoontje kreeg ik een mail met dank voor u bestelling. De klantenaervice heeft n fout gemaakt en mij een bestelling opgestuurd. En nu is het pakketje weer afgeleverd maar niet bij mij. Dus kan weer veel bellen mailen en formulieren invullen. Ik verwacht dat wehkamp dit doet maar moet dit allemaal zelf doen.
Gewenste Oplossing:
Als wehkamp dit probleem oplost en ik niet zelf
