Mijn Klacht:
vorige week een playstation 4 besteld en betaald met een waarde van bijna 400 euro.
De hele dag gewacht tot ik een mailtje had dat mijn bestelling bij het dhl punt zou liggen, de hele dag voor niks gewacht.
Op mijn account bij wehkamp stond dat mijn pakket was geweigerd.
Ondertussen 4 medewerkers gesproken die zeiden het te gaan regelen.
1 van de medewerkers heeft de bestelling opnieuw geplaatst, maar deze blijft in behandeling staan.
Vervolgens krijg ik een mail of ik even bijna 400 euro vooruit wil betalen voor de playstation.
Deze heb ik dus allang betaald!!!
Vervolgens is het de laatste dagen nog steeds stil.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn playstation z.'s.'m. geleverd word!

