Voodoo70 op 08 januari 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
08-01-2015 Wij hebben gezien dat uw bestelling inmiddels is afgeleverd. Excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Mijn bestelling zal gisteren komen. Heb vrij genomen van me werk maar niks. Die zal vandaag bezorgen om 11.00. Heb vandaag weer vrij genomen en wordt net gebeld dat het weer niet door gaat. Morgen weten ze ook niet zeker.
Dit kan niet zo
Wil mij bestelling morgen voor 09.00 binnen want dan kan ik naar mij werk
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2015 om 14:47 geantwoord
08-01-2015
Wij hebben gezien dat uw bestelling inmiddels is afgeleverd.
Excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
