Mijn Klacht:
Ik heb gisteren nieuwe (dacht ik) Dr. Martens ontvangen (van meer dan 200 euro) maar nu lijkt het alsof de schoenen zijn gedragen en retour gestuurd. Het papier wat erom heen zit was gescheurd en de veters zaten er niet mooi in. Ook zitten er beschadigingen op het leer!! Super zonde van deze dure schoenen.
Ik kan ze ook niet aanmelden via de website of via de app want dit werkt niet. Klantenservice via de chat reageert niet
Gewenste Oplossing:
Nieuwe Dr. Martens ontvangen die NIET al gedragen of beschadigd zijn

