Mijn Klacht:
Apparaat binnen de garantieperiode (2 jaar) defect. Proberen door te geven aan Wehkamp voor reparatie, zonder succes. Website waar je niets aan hebt. Mailen zinloos, ondanks dat ze het je beloven krijg je nooit antwoord. Bellen met klanten”service” ad 0,35/min. is ook een ellende. Eindeloze wachttijden met als resultaat: 3 telefoontjes, ruim 16 euro kosten, mij vorige maand bij hen overkomen als gevolg van een simpel vraagje over een levering. Ga vooral zo door Wehkamp!
Gewenste Oplossing:
Apparaat ter reparatie kosteloos laten ophalen, repareren en terugbezorgen zoals vermeld in hun garantievoorwaarden (garantiebewijs is vanzelfsprekend aanwezig).
