Mijn Klacht:
Ik heb een brief van een gerechtsdeurwaarder gekregen, het betreft een bestelling bij de wehkamp van een behoorlijk bedrag van meer dan 4000 euro.
Het bedrag van de deurwaarder is nu 7500 euro.
Het betreft een bestelling gedaan in 2015.
Ik heb nog nooit iets besteld bij de Wehkamp en vind dit vreselijk.
Ik heb de wehkamp gebeld en alles uitgelegd en deze mevrouw, Veronica zonder achternaam, deze kreeg ik niet. verteld mij dat er bij Wehkamp ook niks bekend is van ons, geen account, geen vordering en inderdaad nog nooit iets besteld.
Het is dus een vreselijke zaak en ik ben er niet goed van.
Het kantoor van de Vaessen gerechtsdeurwaarder gebeld in Sittard gevestigd op de Rijksweg Noord 232 en de zaak uitgelegd, deze had de opdracht van een ander kantoor gekregen, een bedrijf in Amersfoort, Vesting Finance postbus2178 3800 CD.
Deze ook gebeld en ze verwezen mij door naar het Wehkamp fraude team.
Deze ook gebeld en alles uitgelegd, maar het Fraude team kon ik niet spreken, ik heb alles op mail moeten versturen naar Incasso@wehkamp .nl.
Dit gedaan en nogmaals net naar de wehkamp gebeld met de vraag of ze mij op papier/mail een bevestiging konden geven dat ik daadwerkelijk niet bij hun bekend ben en er geen vordering open staat, dit konden/wilden ze niet doen omdat ik geen wehkamp account heb.
Dus dit is een vreselijke zaak en wil dan graag dat dit wordt opgelost,HELP.
De gerechtsdeurwaarder kon mij vertellen dat de goederen van Wehkamp in Rotterdam zijn afgeleverd op een voor mij onbekende adres en getekend door een onbekend persoon. Nu ben ik nog nooit in Rotterdam geweest en woon al mijn hele leven in het prachtige Zuid Limburg.
Inmiddels aangifte gedaan bij Rijksoverheid en politie en een brief door mijn advocaat laten sturen en wehkamp doet nog steeds als of zij er niks mee te maken hebben, hun antwoord is dat ze de ‘schuld’ hebben door verkocht aan een derde partij en dat hun nu niks is te verwijten.
Schandalig wat een loser bedrijf.
Ik heb de correspondentie bewaard en dit is alles wat ik op dit moment kan doen.
Gewenste Oplossing:
Als alles is recht gezet en ik excuses van Wehkamp heb gekregen en eventueel schade vergoeding want er gaat veel tijd in zitten om je onschuld te bewijzen.
