Mijn Klacht:
niks besteld en toch een rekening,
Gewenste Oplossing:
uitzoeken wie de boel getild heeft .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
23-08-2013 Fraudeteam van wehkamp.nl heeft kwestie inmiddels in behandeling. De rekening wordt in orde gemaakt en het wordt verder onderzocht.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 23 augustus 2013 om 10:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
23-08-2013 Fraudeteam van wehkamp.nl heeft kwestie inmiddels in behandeling. De rekening wordt in orde gemaakt en het wordt verder onderzocht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
