Klacht Wehkamp! Fraude -

Mijn Klacht:

Kreeg een e-mail ‘bedankt voor uw bestelling’. Er stond dat ik iets had besteld van bijna €700. Achteraf betalen en ophalen bij een DHL point. Nu stond er gelukkig ‘geannuleerd’ achter de bestelling. Ik heb meteen contact opgenomen met wehkamp, bij hun stond de bestelling gelukkig ook geannuleerd. Ik heb mijn ww en e-mail veranderd. En een verzoek ingediend voor het verwijderen van mijn account.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn account per direct verwijderd wordt. Volgens de website kan dit namelijk 4 weken in beslag nemen. Dus graag per direct mijn account verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 21 juni 2019 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Onze excuses voor de late reactie op je klacht melding.

We gaan ervan uit dat de klacht inmiddels met je is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, laat dit dan gerust weten. We ontvangen per mail dan graag je klantnummer en een korte omschrijving van de klacht. Dit mag je sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Webcareteam Wehkamp

Klacht: Fraude

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen