Mijn Klacht:
Zuiver dressoir gekocht, naast diverse andere artikelen. Vlak na levering kom ik erachter dat exact hetzelfde dressoir bij Bol.com maarliefst bijna 20% goedkoper is.
Gewenste Oplossing:
Als er een prijsverschil restitutie komt.
Klacht: Enorm prijsverschil met Bol.com
Frank van Leeuwen op 17 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 september 2021
Reactie van het bedrijf:
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedenavond, Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de prijs van het kastje. Om je klacht verder in behandeling te kunnen nemen hebben wij jouw klantgegevens nodig. Wil jij jouw e-mailadres geboortedatum en de link naar deze klacht sturen naar [email protected]? Zodra wij de klantgegevens hebben ontvangen nemen wij jouw klacht in behandeling. Alvast bedankt voor de medewerking. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 13 september 2021 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
