Klacht: Een betalingsachterstand van iemand die hier niet woont

Mevr. Booij op 18 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 18 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg bericht van wehkamp op mijn adres ( since 1- 12-2020 woon ik hier!)
Voor een mevrouw Dijkstra
Het gaat over een betalingsachterstand!!

Voor dat ik hier kwam wonen, had ik met de overdracht te maken met een mevrouw Brinkman!!
Kortom een Mevrouw Dijkstra woont hier niet op het adres
Polluxstraat 350 9742 CJ Groningen
Haar klantnummer is 86320319
In afwachting,
En hartelijke groet
Mevr. Booij
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt om op dit adres te sturen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Wehkamp

5 jaren geleden - Goedemorgen, Mogelijk heeft iemand al dan niet per ongeluk uw adres opgevoerd? Ik maak het graag in orde. Ik wil u overigens vragen de persoonlijke gegevens uit uw bericht te verwijderen. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 13 september 2021 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Booij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM