Mijn Klacht:
Klacht: dubbele betaling Wehkamp
Op 27 november heb ik per ongeluk een dubbele betaling aan wehkamp gedaan bij een bestelling. Vervolgens werd na een gesprek met de klantenservice aangegeven dat de onverschuldigde betaling binnen 2-3 werkdagen weer op mijn rekening zou staan. Toen dit vervolgens niet gebeurde heb ik nog tweemaal contact gehad met de klantenservice, zonder bevredigend resultaat. We zijn inmiddels twee weken verder.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb
