Klacht: de heer spaargaren

melvin1988 op 11 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

11-02-2014 De laptop wordt alsnog geleverd. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 11 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

laptop besteld zou donderdag de 6/2/14 geleverd worden kreeg de 6e sms van wehkamp dat er wegens een storing vrijdag geleverd zou worden. laptop is niet geleverd wel afleveringsbon vanmorgen id brievenbus met rekening van 833 die al betaald is

Gewenste Oplossing:

als de laptop zsm geleverd word!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 11 februari 2014 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-02-2014 De laptop wordt alsnog geleverd.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM