Mijn Klacht:
kapotte senseo
Gewenste Oplossing:
ben ik altijd geweest tot nu.
Klacht: dat ik een kapotte senseo heb,en jullie niet telefonies kan berijken
evelina op 21 maart 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Excuus dat u ons niet heeft kunnen bereiken. U ontvangt vandaag van onze klantenservice een e-mail met instructies voor het laten ophalen ter reparatie. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 21 maart 2014 om 10:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuus dat u ons niet heeft kunnen bereiken.
U ontvangt vandaag van onze klantenservice een e-mail met instructies voor het laten ophalen ter reparatie.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
