Mijn Klacht:
In sept 2016 een laptop gekocht en dezelfde jaar in november 2016 retour gedaan ivm klacht deze is door dhl opgehaald het bewijs strookje heb ik uiterrraard bewaard maar nu zit ik in een doolhof van allerlei verschillende antwoorden van verschillende medewerkers ook via de mail dat ik geld retour zou krijgen toen ik dit niet kreeg nieuwe
Reactie s dat 299 euro verrekend zou zijn met andere facturen en dit is absoluut niet waar heb dit ook
Al 20 x gemaild met bewijs dat ik
Die facturen al betaald waren? Geen reactie op die mail steeds dat t doorgestuurd word en maar even afwachten? Snap zelf ook niet waarom
Dit gebeurd maar krijg daarop Geen reactie het is een hele vervelende situatie aan t worden wat
Computer weg en geld niet retour ?! Hoe moet ik dit nu terug krijgen ben t wel helemaal
Zat met wegkamp
Bestel nooooit meer iets bij hun
Gewenste Oplossing:
Mijn computer retour of geld retour
