Mijn Klacht:
Ik heb 2 broeken in een actie : ‘bij bestelling 2 stuks korting’ gekocht:
2 besteld, verschillende maat en verschillende kleur. *Want hoe weet ik hoe deze broek valt ?
Kleinste maat was goed, te grote retour gedaan en direct de andere, juiste maat weer besteld. Vervalt de korting (termijn om).
Ook direct gemaild hierover na terugsturen van de te grote.
“Nee u moet nu vor beide broeken de volle prijs betalen. We willen u wel tegemoet komen door verzendkosten van de 2e broek in mindering te brengen”. Ik ben het niet eens met dit antwoord. Wil de 2 broeken
voor de *actieprijs hebben. Scheelt wel even 26 euro.
Neem dit aub weer in behandeling Wehkamp, dit slaat nergens op !
Ook al staat dit in uw voorwaarden…….
Gewenste Oplossing:
Pas als ik de 2e identieke broek voor de actieprijs kan krijgen.
