Mijn Klacht:
Gisteren heb ik mijn loveseat van wehkamp ontvangen. Op de site stond bij de bezorgservice dat de loveseat op de juiste plek zou worden gezet en uit de verpakking gehaald zou worden, ook als het naar de zolder moest. Bij levering zeiden de bezorgers dat zij hier niks van wisten en dat ze dit niet zouden doen. De loveseat werd in de verpakking in de gang neergezet en ik moest zelf maar zien hoe ik hem boven kreeg. Later bleek dat de poten er ook nog onder geschroefd moesten worden. Ik heb dus 30 euro verzendkosten betaald voor bezorgservice waar niks van waar is gekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou dus graag een deel van mijn verzendkosten terug krijgen.
