jieshan op 23 oktober 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
23-10-2014 We hebben u inmiddels geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak. Webcareteam Wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bezorgproblemen. Iets voor 22:00 besteld en meerdere malen contact gehad met jullie klantenservice, maar nog steeds geen oplossing. Wij blijven maar wachten. Zo moeilijk kan het toch niet zijn? Betekend het bestellen bij de wehkamp standaard hoofdpijn?
Het bestelde en betaalde product ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2014 om 10:14 geantwoord
23-10-2014
We hebben u inmiddels geïnformeerd.
Onze excuses voor het ongemak.
Webcareteam Wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
