Mijn Klacht:
Boxspring-bed bezorgd, niet uitgepakt,-niet op beschadiging gecontroleerd
( 2 scheurtjes in de afdekstof aan de onderkant bed ! )Bed niet naar boven
gebracht.Alles zo in de kamer en gang neergezet en vertrokken.Ik heb
uitdrukkelijk gezegd dat het op de site van Wehkamp stond vermeld,dat het bed op de daarvoor bestemde plaats zou worden geplaatst, maar hun antwoord was : “Daar beginnen we niet aan .” Met veel moeite ( Ik ben 75 jaar ) heb ik de bedden naar boven weten te krijgen, maar ik vind dit werkelijk schandalig.Een dag later zou er een topmatras worden bezorgd.
Word ik opgebeld door de bezorgdienst,( het kantoor of zo ?) dat het matras zoek was en dat we nog wel zouden horen wanneer en ALS ze
het zouden kunnen vinden, misschien kwamen bezorgen.Ze wisten beslist
niet waar het gebleven was. -1 /-2 augustus 2014. Ik ben zeer teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat Wehkamp hier notitie van neemt en contact met mij opneemt.
