Mijn Klacht:
Ik heb bij de wehkamp een 5-delig pak gekocht. Hier heb ik gekozen voor acceptgiro. Helaas ben ik deze vergeten te betalen (mijn schuld, klopt volledig) maar vervolgens heb ik niets meer vernomen en loopt mijn bedrag kennelijk op met 30 euro per maand excl. Rente. Ik heb de wehkamp aangegeven dat ik niets heb vernomen van het openstaande bedrag en de kosten hiervan alsnog wil betalen maar hieraan geven zei geen gehoor. Als ik aangeef dat ik per email wel facturen heb gehad maar van een compleet ander bedrag geven zei aan “wij gaan ervan uit dat u in termijnen wilde betalen” heb ik dit ergens aangegeven? Nee!
Gewenste Oplossing:
De kosten van het pak met eventuele rente maar excl. Alle kosten die wehkamp berekend.
