Mijn Klacht:
Heb 14 april een bank besteld meteen de betaling voldaan via ideal en ook het bedrag is van mijn rekening afgeschreven. Kreeg hier echter geen bevestiging van. Meteen de dag erna contact opgenomen kcc kon de bestelling niet zien! Hierop heb ik een mail verstuurd waarop nog niet gereageerd is. In de mail netjes de betalings code etc vermeld. Vandaag wederom contact op genomen weer is de wacht etc etc belde omdat ik vandaag ineens een mail ontvangen heb met het verzoek te betalen kcc kon mij niets melden niet over de betsling en ook niet ober de levering!!! Al met al wat een stel prutsers zeg zeer ontevredem hier over!! Status geen idee!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Vandaag antwoord of de bank geleverd word composatie voor het bellen en de ergenis!!
