Kl0esy op 21 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
Hoi.
Las een ouwe referentie.
Ik kam met het zelfde probleem.
Factuur staat klaar. Pakket is geweigerd.
Krijg ik Dan ook nog wel wat bezorgd ?
Ik snap dit niet
Zodra ik krijg. Wat ik moet betalen.
Zou ik wel op prijs stellen.
Bvd Rs kl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedemorgen, Wat spijtig te horen dat u uw bestelling niet ontvangen heeft. Ik wil graag met u meekijken wat er is gebeurd. Zou u een kopie van uw klacht, tezamen met uw klantnummer en geboortedatum willen mailen naar [email protected]? Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, nemen wij uw klacht in behandeling. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
