1986ik op 28 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
28-07-2014 Bij uw reactie heeft u geen klantgegevens vermeld. Wilt u eerst even contact opnemen met onze klantenservice? Ze helpen u graag. http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 25-07-2014 een een rok en badkleding besteld bij wehkamp, ik heb netjes betaald via IDEAL, maar niet me bestelling bevestigd, wel is me geld van me rekening afgeschreven, en stond er dat ik zaterdag tussen 9:00 en 13:00 mijn bestelling zou ontvangen echte heb ik dit niet en ook geen bevestiging gekregen. maar zoals ik al zei heb ik al wel betaald en wil ik het graag nog ontvangen.
als ik me bestelling ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juli 2014 om 08:03 geantwoord
28-07-2014
Bij uw reactie heeft u geen klantgegevens vermeld.
Wilt u eerst even contact opnemen met onze klantenservice? Ze helpen u graag.
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
