Mijn Klacht:
Telefonisch een bestelling gedaan en later hier ook een mail van ontvangen..na 2 dagen een mail gekregen werd niet geleverd..?? juist de bestelling telefonisch gedaan omdat de eerdere bestelling stuk was en het als een setje was aangeschaft..dus ik er zeker van wilde zijn dat het artikel wat stuk was nageleverd zou worden..gemaild en gemaild..geen reactie!! om mij heen hoor ik dezelfde klachten dat er totaal niet op een mail wordt gereageerd..slechte zaak!
Gewenste Oplossing:
als ik een antwoord krijg en mijn vaas geleverd wordt..bel niet voor niets en als mij verzekerd wordt dat de vaas er nog is....als mij gelijk was gezegd wij hebben deze niet meer dan had ik de rest van mijn bestelling teruggestuurd.
