arslaan93@ op 10 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Voor al uw vragen/klachten is onze klantenservice voor uw beschikbaar, ze helpen u graag. De contactgegevens kunt u vinden op onze website www.wehkamp.nl onder de kop " Klantenservice '' http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik had een ps3 usb plug and charge kabel besteld en had het afgerekend zonder een account aan te maken maar mijn email was wel ingevoerd.
Ik heb geen bevestiging gekregen via mail dat ik het heb gekocht maar er is wel geld van mijn rekening afgegaan.
Wanneer ik mijn bestelling krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2014 om 10:12 geantwoord
Voor al uw vragen/klachten is onze klantenservice voor uw beschikbaar, ze helpen u graag.
De contactgegevens kunt u vinden op onze website www.wehkamp.nl onder de kop " Klantenservice ''
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
