[email protected] op 10 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Het spijt ons dat uw bestelling nog niet is afgeleverd. Voor al uw vragen/klachten is onze klantenservice voor u beschikbaar, ze helpen u graag. De contactgegevens kunt u vinden op onze website onder de kop '' Klantenservice '' http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx Alvast...
Samenvatting wordt geladen...
ordernummer 2953740056730032/transactienummer 0030000863861787 dd 28-06-2014 wel betaald maar nog steeds niet ontvangen. Wanneer kan ik die verwachten? ik vind het onhebbelijk dat ik heel veel moeite moet doen om deze klacht door te geven.
als het artikel is afgeleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2014 om 09:10 geantwoord
Het spijt ons dat uw bestelling nog niet is afgeleverd.
Voor al uw vragen/klachten is onze klantenservice voor u beschikbaar, ze helpen u graag.
De contactgegevens kunt u vinden op onze website onder de kop '' Klantenservice ''
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
