14-05-2014 Het spijt ons dat u de bestelling niet heeft ontvangen. Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? Ze helpen u graag, telefoonnummer 0900-9809 http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Zit heel de avond thuis te wachten en geen bestelling thuis gekregen 13-5-2014
En nu heb een avond vrij moeten nemen en er staat al heel de tijd dat de bestelling onderweg is
Dat als er iets besteld word en een tijdstip word aan gegeven dat me bestelde producten er ook zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2014 om 09:17 geantwoord
14-05-2014
Het spijt ons dat u de bestelling niet heeft ontvangen.
Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? Ze helpen u graag, telefoonnummer 0900-9809
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
