Mijn Klacht:
ik heb een bestelling geplaats via wehkamp alleen ze geven aan dat het adress niet bestaat of onvolledig is terwijl het adress gewoon bestaat en makkelijk te vinden is
Gewenste Oplossing:
Mijn spullen bezorgd krijg
Klacht: Bestaand adress word ‘ zogenaamd ‘ niet gevonden
yafuz op 10 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Er is een brief verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
11 jaren geleden - We hebben uw klacht doorgestuurd.
Bericht van Wehkamp
11 jaren geleden - Er is een brief naar u onderweg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 10 juni 2014 om 12:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is een brief verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
