[email protected] op 07 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag,
Ik heb voor de verjaardag van mijn zoontje een taartplateau besteld vab riviera maison. Vandaag ontvangen maar helaas is het plateau in het midden gebarsten. Ik ga het trg sturen maar hoe kan ik een nieuw, goed in staat taartplateau ontvangen?
Groet,
Ilhem (0634556555
Graag hetzelfde product dat heel en goed in staat is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedenavond, Bedankt voor uw bericht. Zou u uw klantnummer, geboortedatum en een foto van de taartplateau willen mailen naar: [email protected]? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
