Mijn Klacht:
De doos speelgoed was totaal niet ingepakt, geen omdoos, de verzendenvelop was gewoon stevig op de originele verpakking gekleefd met als resultaat dat bij het verwijderen ervan de doos behoorlijk beschadigde. daarbij was de doos ook nog, waarschijnlijk tijdens het vervoer, beschadigd. Dit is niet leuk zeker niet als de aanschaf bedoeld is om cadeau te geven.
Gewenste Oplossing:
Was toch een kleine moeite geweest om de originele verpakking in een omdoos te verzenden. En blijkbaar leren ze bij wehkamp niets van de klachten. ik las zojuist een eerder klacht over een kluis die verzonden werd in een doorzichtige verpakking met als antwoord van wehkamp: we zullen onze service verbeteren.
