bart kestens op 13 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil graag betalen; ontving een bericht met de vraag de factuur via ideal te betalen. Ik krijg een storing “503 Service Unavailable” te zien op mijn scherm. Laat me even weten hoe ik nu kan betalen. Dankuwel
Als het afgehandeld is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedemorgen Bart, Wat vervelend dat er iets misgaat bij het betalen. Ik kijk dan ook graag met je mee naar een oplossing. Zou je je e-mailadres en geboortedatum samen met een korte klachtomschrijving per e-mail willen sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
