Klacht: bellen

pietjesiebe op 29 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met u en de nodige uitleg gegeven. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 29 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit lijkt negens op het kost een vermogen en nog geen contact

Gewenste Oplossing:

dat we rechtstreeks kunnen bellen en geen 80cent per minuut
schandalig vind ik het ze moeten mij maar bellen ik ben heel boos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 29 april 2014 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met u en de nodige uitleg gegeven.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM