Mijn Klacht:
Begin september een toshiba laptop bij wehkamp gekocht. Netjes optijd verzonden en optijd bij mij thuis, helaas werkte de laptop niet na behoren. Na heel wat bellen met wehkamp en tohiba is mijn laptop na een ruim maand dan eindelijk opgehaald door wehkamp. Hoelang het zou duren kon niemand mij vertellen ( de laptop gekocht voor mijn examens, die op dit moment over 2 weken zijn ). Mailtje gehad dat de onderdelen nog niet binnen waren dus wehkamp gebeld met de vraag of iemand mij iets kon vertellen over mijn laptop? Niemand wist iets en niemand wist hoelang het ging duren. Een gloednieuwe laptop van ruim 400 euro gekocht en na 2 maanden nog niet een keer gebruikt hebben.. Voor mijn examens heb ik hem ondertussen ook niet meer nodig en dit is dus een mislukte aankoop, terwijl het niet eens mijn fout is. Aan de telefoon leek het ook wel alsof ze me niet wilde helpen…
Gewenste Oplossing:
Tevreden als ik binnen nu en een week mijn of een vervangend toestel terug krijg. Mocht dit niet lukken wil ik mijn geld terug!
