Mijn Klacht:
2 en een half geleden een bankstel geleverd gekregen door wehkamp.Dit met 3 jaar volledige garantie.
Na 2 en half jaar beginnen sommige delen aan de voorkant van de armleuningen vaal te worden en is zie je zelfs de constitutie erdoor heen.
Daarom heb ik contact opgenomen mert wehkamp om een monteur langs te laten komen.
Hij zegt dat dit gebruikslijtage is,en dat de bank AL bijna 3 jaar oud is (ik koop geen bankstel om na 3 jaar te vervangen.) gebruikerslijtage???het zit aan de voorkant van de armleuning!Mijn inziens is dit een constructiefout,ik kan me niet voorstellen dat dit kan komen door gebruik.Nu wil de wehkamp dat we een bedrag van 138,- gaan betalen.Vrienden van ons hebben precies dezelfde bank,maar hebben hier totaal geen last van,vreemd verhaal vind ik.
Ik ben niet van plan te betalen,want dit is wel makkelijk geld verdienen.
Het probleem is niet opgelost,en ben dan ook totaal niet tevreden over de service en kwaliteit die wehkamp (niet) levert!
Gewenste Oplossing:
Bank op kosten van wehkamp weer in orde maken .
Of een nieuwe bank leveren na ratio.
