Goedenavond, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw bank. U kunt hiervoor dan ook op uw garantie beroepen. Hiervoor kunt u het snelst telefonisch contact met ons over opnemen via 038 -...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een paar maanden geleden een bank bij jullie gekocht. Ben er helemaal niet tevreden mee. En had dit ook niet verwacht de stof is al helemaal gepluisd en afgezakt. En de bank is maar net paar maanden oud. Graag zou ik willen weten wat jullie voor mij kunnen betekenen.
Helaas moet dit zo gaan.
Erg jammer.
Met een nieuwe bank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2020 om 21:20 geantwoord
Goedenavond,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw bank. U kunt hiervoor dan ook op uw garantie beroepen. Hiervoor kunt u het snelst telefonisch contact met ons over opnemen via 038 - 845 45 45 elke dag tussen 08:00 en 24:00.
We proberen dan zo goed mogelijk met u mee te kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam Wehkamp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
