Mijn Klacht:
Geachte dhr/mevr
Ik heb op 14 november november een adres wijziging doorgegeven aan Wehkamp dit hebben ze ook voor me aangepast alleen hebben ze ook me balans rekening gesloten optie om gespreid te betalen na een aantal mails geven ze zelf ook aan dat dit niet hoort te gebeuren door een adres wijziging en toch is gebeurd, nou hebben ze tot hebben nog niets hieraan gedaan dan de zelfde antwoorden te sturen via mail het lijkt er ook op dat ze ook niet met een oplossing willen komen en een antwoord op mijn vraag hoezo dit is fout gegaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn balans rekening weer wordt geopend want deze is direct naar me adres wijziging gesloten en Wehkamp zelf geeft aan dat dit niet hoort.
