Mijn Klacht:
Ik vraag dus per ommegaande om de llevering van de koelkast voor de volgende dag. Dat kan wel maar dan moet ik eerst betalen.
Alle artikelen zijn uit de oude vriezer gehaald en deze is ontdooit.
Ik heb notabene geen koelkast geleverd gekregen.
Nu moet ik eerst per ommegaande voor de tweede keer betalen en dit terwijl ik geen koelkast ontvangen heb blijf ik met de schade van ontdooide artikelen en de rommel zitten. Dit wordt niet opgelost. Het callcentrum zegt gewoon dat zijn de regels. Met 14 dagen krijgt u uw geld terug. Ik ben hier zeer verontwaardigd over.
Gewenste Oplossing:
Wehkamp behoort de koelkast per ommegande te leveren zonder dat ik deze nog een keer moet betalen .
