Mijn Klacht:
Ik kreeg een mail dat ik niet meer achteraf kon betalen omdat ik teveel retour stuurde. Ik heb geen waarschuwing gekregen of wat dan ook.
Zo ineens ingevoerd. Dit vind ik zo klantonvriendelijk!!!! Ik ben al jaren bij de Wehkamp en nu ineens dit. Ze zijn nu echt een klant kwijt want voorruit betalen is voor mij niet mogelijk. Wat ik wel kan doen is elke dag een artikel bestellen en dan de koerier elke dag laten komen. Tja dat lijkt me ook een duur geintje. Ik probeer zoveel mogelijk in een pakket te stoppen zodat ze maar 1 keer hoeven te rijden voor mij.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze het voor me terug draaien en dit voor mij een waarschuwing is geweest.

