Mijn Klacht:
Mijn vrouw en dochter wilden met de trein van Landgraaf naar Kerkrade reizen op dd 11-06 om 14.19.. Onze kleindochtertje van bijna 3 jaar vond dit geweldig..De trein komt aan en er stappen mensen uit so far so good..Maar zodra de mensen waren uitgestapt gingen de deuren dicht en ondanks diverse keren op de open knop te hebben gedrukt,bleven de deuren dicht en vertrok de trein zonder hun voor de neus weg..Hierop hadden meerdere mensen die aanwezig waren ook opmerkingen van schandalig..Dit wilde ik toch graag aan U even melden,omdat ik het een zeer grote nalatigheid en schandalig optreden van de machinist vind
Gewenste Oplossing:
een leuk gebaar naar mijn kleindochterje ,want die was zeer teleurgesteld dat de trein zo voor haar neus wegreed..
