Klacht: Ommer Nieuws en de Toren ontvangen we niet meer.

Christien Marga op 17 december 2018 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 17 december 2018

Een klant heeft gemeld dat, na het ontvangen van een 'nee-ja'-sticker, zij geen reclame meer ontvangen, maar ook niet meer de kranten Ommer Nieuws en De Toren. Dit heeft geleid tot onvrede over het ontbreken van deze publicaties.

Mijn Klacht:

Sinds sticker neeja ontvangen we gelukkig geen reclame meer, maar ook geen ommer nieuws en de toren.

Gewenste Oplossing:

Als we ze wekelijks in de bus ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM