Klacht: koerier wordt niet bezorgd

eugen op 05 februari 2015 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 5 februari 2015

Een klant heeft aangegeven dat de koerier van Wegener al enkele weken geen kranten meer bezorgt. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening.

Mijn Klacht:

de koerier wordt al enkele weken niet meer bezorgd.

Gewenste Oplossing:

als hij wel bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM